Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal
Esta Política de Privacidad explica cómo L-ark ("L-ark", "nosotros", "nos", "nuestro") recopila, usa, almacena y protege la información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil, sitio web y servicios relacionados (colectivamente, la "Plataforma").
Al acceder o usar la Plataforma, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad aplica a:
Cubre los datos personales recopilados a través de:
3.1 Información Personal que Proporcionas
Dependiendo de tu rol y uso, podemos recopilar:
3.2 Datos de Campaña y Contenido
3.3 Información de Pago
L-ark no almacena detalles de tarjetas de crédito o débito.
Toda la información de pago es procesada y almacenada por proveedores de pago externos, principalmente Stripe, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
Alguna información recopilada (como documentos de identidad y datos bancarios) puede considerarse datos personales sensibles.
Estos datos se recopilan únicamente con fines operativos, de cumplimiento y mitigación de riesgos, incluyendo:
L-ark no vende ni alquila datos personales sensibles.
Recopilamos y usamos datos personales para:
La verificación de identidad es requerida para creadores de campañas y beneficiarios.
L-ark realiza verificación de identidad básica únicamente para propósitos internos y no certifica ni garantiza la autenticidad o validez legal de los documentos presentados.
Los datos de KYC pueden ser revisados manualmente y retenidos según sea necesario para cumplimiento y prevención de fraude.
Podemos compartir datos personales con terceros de confianza solo cuando sea necesario, incluyendo:
Los terceros están obligados a procesar los datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
L-ark está legalmente establecida en los Estados Unidos, pero los usuarios pueden estar ubicados en otros países, incluyendo Chile y Venezuela.
Al usar la Plataforma, reconoces que tus datos pueden ser transferidos y procesados en jurisdicciones con diferentes leyes de protección de datos.
Retenemos datos personales solo durante el tiempo necesario para:
El contenido de la bóveda digital puede ser eliminado después de la finalización de la campaña o terminación de la cuenta, sujeto a requisitos operativos.
L-ark no garantiza la retención indefinida de datos.
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.
L-ark no garantiza seguridad absoluta y no es responsable por accesos no autorizados más allá del control razonable.
Dependiendo de la ley aplicable, puedes tener derecho a:
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Si tienes una campaña activa o fondos pendientes, la eliminación de cuenta no es automática y debe solicitarse por correo electrónico para revisión manual.
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Si nos enteramos de que se han recopilado dichos datos, serán eliminados de inmediato.
L-ark se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las versiones actualizadas serán publicadas en la Plataforma.
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